[9月30日通知]

由於系統調整，服務將於2020年9月30日15:00到2020年10月1日15:00停止。

請注意，在此期間您將無法啟動該應用程序。

此外，我們將更新支持退款的應用版本。

如果您有退款餘額，請對其進行更新並啟動應用以顯示信息，請按照以下步驟操作。

※日本時間

【重要】付費取得之未使用點數之退費相關資訊

非常感謝您平時對CocoPPa的長期愛用。

為因應「 CocoPPa 」結束服務，我們將為各位使用者辦理退費處理。
如您付費取得之「點數」仍有未使用之餘額，則請在下述期間內申請退費，我們會將扣除匯款手續費（相當於日幣 3,500 圓之金額）後之金額退還給您。

■屬於退費對象之預付式支付方法的種類

• 未使用之付費取得之「點數」

■付費取得之「點數」之退費受理期間

• 自 2020 年 10 月 1 日（四） 15:00 起，至 2020 年 11 月 30 日（一） 15:00 止
  ※日本時間
  ※請注意若您未於上述期間內申請退費，則將被排除於退費手續對象之外。

■具體退費方法

• 服務結束後，自 2020 年 10 月 1 日（四） 15:00 起，點擊「 CocoPPa 」 TOP 畫面上的「關於退費」，即可跳轉至退費表單；請在填寫表單內各項必填項目後辦理申請手續。
  受理退款期間結束且本公司確認到輸入內容後，將立匯款至您指定的銀行帳戶中。
  ※日本時間

■關於退費對象

• 退費對象為將未使用之付費取得之「點數」換算為日幣，再將該金額扣除退費所需之手續費（相當於日幣 3,500 圓之金額）後之餘額。
• 若您持有之點數低於手續費（相當於日幣 3,500 圓之金額），則不屬退費對象。
• 可用以退費之貨幣種類有限。　※1
• 可收取退費之國家有限。　※2
• 受款方可能會因受款國家及受款銀行之規定而需支付手續費。在此狀況下敝公司恕不負擔受款手續費。
• 即使受款手續費超過匯款金額，敝公司亦不負擔其差額。
• 若受款銀行為無法直接收取來自日本之匯款的銀行，則須經由中轉銀行中轉，且可能需支付中轉手續費。在此狀況下敝公司恕不負擔中轉手續費。

■聯絡我們

• cocoppa-support@united.jp

■注意事項

• 我們會在上述受理期間結束後 1 個月以內辦理退費手續。
• 您填寫之個人資訊將僅用於辦理退費手續。退費後我們會依照「隱私權政策」 (https://united.jp/pc/) 以恰當的方式廢棄您的個人資訊。
• 申請時請檢查您填寫的內容，確認您填寫的資訊為正確資訊。
  若您填寫之內容有所不備，敝公司可能會與您聯絡。
• 您按下「退款表單」之「傳送按鈕」，即視為您已理解並同意本應對方式之宗旨，且不得取消退費受理。

※1　可用以退費之貨幣

USD
EUR
GBP
CAD
CHF
SEK
DKK
NOK
QAR
AED
AUD
HKD
SGD
NZD
MXN
ZAR
INR
SAR
KWD
CZK
TRY
RUB
HUF
PLN
PHP
PKR
CNY
THB

※2　可收取退費之國家

AF AFGHANISTAN
AX ALAND IS.
AL ALBANIA
DZ ALGERIA
AS AMERICAN SAMOA
AD ANDORRA
AO ANGOLA
AI ANGUILLA
AG ANTIGUA AND BARBUDA
AR ARGENTINA
AM ARMENIA
AW ARUBA
AU AUSTRALIA
AT AUSTRIA
AZ AZERBAIJAN
BS BAHAMAS
BH BAHRAIN
BD BANGLADESH
BB BARBADOS
BY BELARUS
BE BELGIUM
BZ BELIZE
BJ BENIN
BM BERMUDA IS.
BT BHUTAN
IO BIOT (British Indian Ocean Territory)
BO BOLIVIA
BQ BONAIRE,ST EUSTATIUS,SABA
BA BOSNIA AND HERZEGOVINA
BW BOTSWANA
BR BRAZIL
BN BRUNEI
BG BULGARIA
BF BURKINA FASO
BI BURUNDI
DM C. OF DOMINICA
CV CABO VERDE
KH CAMBODIA
CM CAMEROON
CA CANADA
KY CAYMAN IS.
CF CENTRAL AFRICA
TD CHAD
CL CHILE
CX CHRISTMAS IS.
CC COCOS IS.
CO COLOMBIA
KM COMOROS
CK COOK IS.
CR COSTA RICA
CI COTE D'IVOIRE
HR CROATIA
CU CUBA
CW CURACAO
CY CYPRUS
CZ CZECH R.
CD D.R. OF CONGO
DK DENMARK
DJ DJIBOUTI
DO DOMINICAN R.
EC ECUADOR
EG EGYPT
SV EL SALVADOR
GQ EQUATORIAL GUINEA
ER ERITREA
EE ESTONIA
SZ ESWATINI
ET ETHIOPIA
FK FALKLAND IS.
FO FAROE IS.
FJ FIJI
FI FINLAND
FR FRANCE
GF FRENCH GUIANA
PF FRENCH POLYNESIA
GA GABON
GM GAMBIA
GE GEORGIA
DE GERMANY
GH GHANA
GI GIBRALTAR
GR GREECE
GL GREENLAND
GD GRENADA
GP GUADELOUPE
GU GUAM
GT GUATEMALA
GG GUERNSEY
GN GUINEA
GW GUINEA-BISSAU
GY GUYANA
HT HAITI
HM HEARD AND MCDONALD IS.
HN HONDURAS
HK HONG KONG
HU HUNGARY
IS ICELAND
IN INDIA
ID INDONESIA
IR IRAN
IQ IRAQ
IE IRELAND
IM ISLE OF MAN
IL ISRAEL
IT ITALY
JM JAMAICA
JE JERSEY
JO JORDAN
KZ KAZAKHSTAN
KE KENYA
KI KIRIBATI
KR KOREA
XK KOSOVO
KW KUWAIT
KG KYRGYZ
LA LAOS
LV LATVIA
LB LEBANON
LS LESOTHO
LR LIBERIA
LY LIBYA
LI LIECHTENSTEIN
LT LITHUANIA
LU LUXEMBOURG
MO MACAO
MK MACEDONIA
MG MADAGASCAR
MW MALAWI
MY MALAYSIA
MV MALDIVES
ML MALI
MT MALTA
MH MARSHALL IS.
MQ MARTINIQUE
MR MAURITANIA
MU MAURITIUS
YT MAYOTTE
MX MEXICO
FM MICRONESIA
MD MOLDOVA
MC MONACO
MN MONGOLIA
ME MONTENEGRO
MS MONTSERRAT
MA MOROCCO
MZ MOZAMBIQUE
MM MYANMAR
NA NAMIBIA
NR NAURU
NP NEPAL
NL NETHERLANDS
NC NEW CALEDONIA
NZ NEW ZEALAND
NI NICARAGUA
NE NIGER
NG NIGERIA
NU NIUE
NF NORFOLK IS.
KP NORTH KOREA
MP NORTHERN MARIANA IS.
NO NORWAY
OM OMAN
CN P.R. OF CHINA
PK PAKISTAN
PW PALAU
PS PALESTINE
PA PANAMA
PG PAPUA NEW GUINEA
PY PARAGUAY
PE PERU
PH PHILIPPINES
PN PITCAIRN IS.
PL POLAND
PT PORTUGAL
PR PUERTO RICO
QA QATAR
CG R. OF CONGO
RE REUNION
RO ROMANIA
RU RUSSIA
RW RWANDA
WS SAMOA
SM SAN MARINO
ST SAO TOME AND PRINCIPE
SA SAUDI ARABIA
SN SENEGAL
RS SERBIA
SC SEYCHELLES
GS SGSSI (South Georgia and the South Sandwich Islands)
SL SIERRA LEONE
SG SINGAPORE
SK SLOVAKIA
SI SLOVENIA
SB SOLOMON IS.
SO SOMALIA
ZA SOUTH AFRICA
SS SOUTH SUDAN
ES SPAIN
LK SRI LANKA
BL ST. BARTHELEMY
KN ST. CHRISTOPHER AND NEVIS
SH ST. HELENA
LC ST. LUCIA
SX ST. MAARTEN (DUTCH)
MF ST. MARTIN (FRENCH)
PM ST. PIERRE MIQUELON
VC ST. VINCENT AND GRENADINES
SD SUDAN
SR SURINAME
SJ SVALBARD AND JAN MAYEN
SE SWEDEN
CH SWITZERLAND
SY SYRIA
TW TAIWAN
TJ TAJIKISTAN
TZ TANZANIA
TH THAILAND
TL TIMOR-LESTE
TG TOGO
TK TOKELAU IS.
TO TONGA
TT TRINIDAD AND TOBAGO
TN TUNISIA
TR TURKEY
TM TURKMENISTAN
TC TURKS AND CAICOS IS.
TV TUVALU
AE U.A.E.
US U.S.A.
UG UGANDA
UA UKRAINE
GB UNITED KINGDOM
UY URUGUAY
UZ UZBEKISTAN
VU VANUATU
VA VATICAN
VE VENEZUELA
VN VIET NAM
VG VIRGIN IS. (UK)
VI VIRGIN IS. (USA)
WF WALLIS AND FUTUNA
EH WESTERN SAHARA
YE YEMEN
ZM ZAMBIA
ZW ZIMBABWE

【停止服務通知】

非常感謝您平時對CocoPPa的長期愛用。

「CocoPPa」自營運之初便備受歡迎，

然因諸多因素影響，在此非常遺憾地通知您，

我們將在2020年9月30日15點00分停止服務。

點數也因此將在2020年7月31日起停售。

對於將停止服務的通知，如此唐突地傳達給平日對「CoCoPPa」多有關照的各位用戶，全體營運團隊皆深表歉意，

期盼您能多加見諒。

有關停止服務前的時程表及相關詳細資訊請參閱如下內容。

■停止服務前的時程表

• 2020年7月28日　公布停止服務通知（本通知）
• 2020年7月31日　停止販售付費點數
• 2020年8月31日　結束PC版服務，公布付費點數退款方式相關通知
• 2020年9月30日　15:00：結束服務
• 2020年10月1日　15:00：開放付費點數退款申請
• 2020年11月30日　15:00：付費點數退款申請截止

※日本時間

■注意事項

※上述時程有未經預告便逕行變更的可能，敬請見諒。

※退款相關詳細資訊及申請方式，將在2020年8月31日　公布的通知中另行告知。

我們衷心感謝各位至今的關照，

雖然距離停止服務所剩下的時間已經不多，

我們仍期盼直到最後一刻您都能享受到「CocoPPa」帶給您的樂趣。